بعد إصلاح الكابل البحري الذي تسبب في حدوث خلل في الأداء السليم لخدماتها ، يسر شركة ماتال إبلاغ زبنائها الكرام أن خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال قد عادت الآن إلى ظروفها العادية.
طوال فترة انقطاع الكابل البحري، لم تدخر شركة ماتال أي جهد للتخفيف من تأثير هذا الحادث الخارج عن إرادتها على جودة الخدمة المقدمة لزبنائها الأعزاء والحد من الازعاج الناجم عنه.
وإذ تود شركة ماتيل أن تشكر زبنائها الكرام على ولائهم خلال هذه الفترة، فإنها تقدم لجميع زبنائها ساعة من الانترنت المجاني والغير محدود كل يوم لمدة ثلاثة أيام ابتدءا من يوم الثلاثاء 17 مارس 2020.
للاستفادة من هذا العرض، يكفي تركيب الرمز المجاني #150*
للمزيد من المعلومات حول هذا العرض، يرجى الاتصال بمركز اتصال ماتال على الرقم 132.
————————-
Connexion internet gratuite pour tous les clients Mattel
Suite à la réparation du câble sous-marin qui avait causé des perturbations dans le bon fonctionnement de ses services, Mattel a le plaisir d’informer son aimable clientèle que le service Internet Mobile est désormais rétabli dans les conditions normales.
Tout au long de la période de coupure du câble sous-marin, Mattel n’a épargné aucun effort pour atténuer l’impact sur la qualité de service offerte à sa chère clientèle et limiter ainsi la gêne causée par cet incident qui est indépendant de sa volonté.
Mattel tient à remercier son aimable clientèle pour sa fidélité durant cette période, et offre à cet effet, à l’ensemble de ses clients, une heure de connexion internet gratuite en illimité chaque jour pendant trois jours à partir du mardi 17 mars 2020. Pour bénéficier de cette offre, il suffit de composer gratuitement le code *150#.
Pour plus d’informations sur cette offre, veuillez contacter le centre d’appels Mattel au numéro 13
